京東周伯文:產業數智化是未來十年的機會所在

京東周伯文:產業數智化是未來十年的機會所在

(原標題:京東周伯文:產業數智化是未來十年的機會所在)

11月24日消息,京東集團技術委員會主席、京東智聯雲總裁周伯文在烏鎮世界互聯網大會人工智能論壇表示,“每一次技術發展都會帶來整個產業的巨大突破,每一次行業的變革都會普惠整個社會。以人工智能、大數據、雲計算、物聯網爲代表的產業數智化變革將是當前時代最大的確定性和機遇。”

周伯文認爲,企業數字化能力已成爲競爭力的重要衡量指標,主要體現在三個方面:轉型領軍者敢於探索全新業務的勇氣爲企業帶來了豐碩的成果;領軍者數字化成熟度和數字化能力已遠超同行;轉型領軍者着力構建智能化運營和數字化創新兩大核心數字化能力。

爲什麼需要產業數智化?在周伯文看來,這是產業動態平衡的發展方向,是未來十年的機會所在。回顧國內產業鏈的變化,早期的從自然產物直接到消費者手中,很多隻是區域的。工業化以後開始有初級的加工,原材料會通過加工商、零售商再觸達消費者,從區域開始有國內市場,這是改革開放之後帶來的效果。到90年代、加入WTO之後,消費者觸達的區域從國內變成了國際,產業鏈發生了顯著的變化,在加工商和零售商之間出現了製造商和品牌商。

周伯文認爲,到2008年大規模經濟刺激以來,產業要素的分工和協調更加緊密。在產業鏈上,品牌商跟製造商是多對多的影射,同時在品牌商跟零售商之間產生了分銷商的渠道。

“未來10至20年,在產業數智化的加持下,會意味着原料提供商格局的變化,加工商的分工會更加細化,同時品牌會進一步進行分層,零售渠道會更加扁平化並且提升效率。”周伯文認爲,最終實現的核心依據是萬物互聯的智能化時代。

關於人工智能發展面臨的挑戰,周伯文表示,這是真實世界環境開放碰到的很多問題。人工智能下一步是打造可信賴的AI,它包含六個維度,一面是對技術的挑戰:穩健性、可複製、可解釋;一面是人類的社會責任與價值的體現:公平、價值對齊、負責任。

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關於人工智能的應用,周伯文舉了幾個例子。首先是人工智能創作商品營銷文案。目前,京東的商品營銷文案生成技術已經覆蓋京東3000多個品類,包括家電、服飾、食物、3C數碼等可以生成多種風格的營銷文本也應用到多個場景,例如發現好貨頻道、社交電商、售前導購機器人京小智、搭配購、什麼值得買APP等,目前已經生成了5000萬個素材,對比人類達人、AI素材曝光點擊率是人工素材的1.4倍。

周伯文還舉例京東智聯雲自主研發出業界第一套全自動化、智能化的商品反向定製系統,京東智能C2M系統將冰箱上市週期縮短83%,與格力合作的定製款冰箱在今年618新品首發,首批上線即在全國多地被銷售一空,在京東6月上市的70多款新品多門冰箱中銷量排名第一。(一橙)

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